Cookies
En cookie er en lille tekstfil, der lagres på brugerens computer. Denne hjemmeside anvender sessionscookies for at holde styr på brugeren under besøget. Disse cookies forsvinder, så snart brugeren forlader hjemmesiden og lukker webbrowseren. Sessionscookies indeholder ingen oplysninger om din computer, IP-adresse eller personlige data. Hvis du ikke accepterer brugen af cookies, kan du deaktivere dem i din browsers indstillinger. For mere information, søg i browserens hjælpefunktion om, hvordan du deaktiverer cookies.
Når du besøger Kio.dk, kan digitale annoncenetværk (f.eks. Google, Bing), som vi samarbejder med, placere anonyme cookies for at støtte visning af målrettede markedsføringsbeskeder baseret på besøgsadfærd. Disse oplysninger indeholder ingen personlige data. Hvis du ikke ønsker at modtage denne type tilpassede annoncer, kan du besøge denne side, hvor du kan fravælge de fleste virksomheder, der bruger denne type markedsføring. Dette forhindrer ikke visning af annoncer, men de vil ikke være målrettede på samme måde.
Google har en vejledning om, hvordan du aktiverer cookies og SSL i flere browsere. Denne vejledning kan findes på dansk her og på engelsk her.
Personoplysninger
Indledning
Kio.dk er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi indsamler om dig som kunde hos os eller besøgende på vores hjemmeside. Vi er opmærksomme på, at du som kunde eller hjemmesidebesøgende skal føle dig tryg ved, at vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (“Gældende Lov”). I denne persondatapolitik beskriver vi, hvorfor og hvordan vi behandler personoplysninger om dig, hvad vi gør for at beskytte dine data, og hvilke rettigheder du har.
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne persondatapolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os. Kontaktinformation findes i slutningen af denne persondatapolitik.
Behandling af personoplysninger
2.1 Personoplysninger, der behandles
Dataansvarlig og leverandøren må kun behandle personoplysningerne i overensstemmelse med vores instruktioner eller aftaler. Vi overfører ikke personoplysninger til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Hvis dette skulle ske, f.eks. fordi en it-leverandør har sin virksomhed i et sådant land, vil vi træffe alle nødvendige tekniske og juridiske foranstaltninger for at sikre fortroligheden og sikkerheden af de overførte personoplysninger i overensstemmelse med Gældende Lov.
Kunder: Almindelige personoplysninger som navn, personnummer, telefonnummer, e-mailadresse, adresse og andre kontaktoplysninger.
Hjemmesidebesøgende: Oplysninger om dine besøg og brug af hjemmesiden (IP-adresse, geografisk placering, webbrowser-type, henvisningskilde, besøgets varighed osv.), oplysninger om transaktioner mellem dig og os, samt oplysninger, som du giver os for at registrere dig og/eller abonnere på vores tjenester.
2.2 Formål med behandling af personoplysninger
Formålet med behandlingen af dine personoplysninger er at administrere kundeforholdet (f.eks. vores garantiforpligtelser) og markedsføre vores tjenester og produkter. Følsomme personoplysninger vil ikke blive behandlet.
Vi kan også behandle dine personoplysninger for at:
1. Sende dig relevant information (andet end markedsføring) via post/e-mail eller lignende.
2. Sende dig markedsføringsinformation via post eller, hvor du har givet samtykke, via e-mail eller lignende. Du kan til enhver tid meddele os, at du ikke længere ønsker at modtage markedsføringsinformation.
Behandling af dine personoplysninger, som ikke følger af en retlig forpligtelse, vores kundeforhold eller dit samtykke, bygger på vores legitime interesser i at etablere og opretholde kundeforholdet.
Vi vil kun behandle dine personoplysninger til de formål, der er angivet i denne politik. Hvis vi udfører behandling til andre formål, vil vi informere dig.
2.3 Sikkerhedsforanstaltninger
Vi træffer nødvendige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at dine personoplysninger behandles sikkert. Foranstaltningerne kan omfatte brug af firewalls, antivirusprogrammer, adgangskontrol og andre passende sikkerhedsforanstaltninger.
2.4 Overførsel af personoplysninger
Vi kan videregive personoplysninger til samarbejdspartnere, banker, betalingstransaktionsfirmaer og forsikringsselskaber for at tegne forsikringer eller opfylde retlige forpligtelser. Vi kan også bruge underleverandører til behandling af personoplysninger. Når en underleverandør behandler dine personoplysninger, forbliver vi ansvarlige for beskyttelsen af disse data.